Процесс внедрения


Комплекс работ по внедрению состоит из нескольких видов работ: 

1. Установка МИС на сервер (мы удаленно устанавливаем систему на выделенный учреждением сервер). 

2. Настройка справочников (удаленно)
  • внесение в систему сотрудников, которые будут работать в системе;
  • "привязка" их к должностям, отделениям, кабинетам, службам, профилям и пр.;
  • предоставление всем сотрудникам прав доступа к нужным АРМам, отчетам и справочникам;
  • внесение расписания работы врачей поликлиники, кабинетов УЗИ, КТ, МРТ и пр.;
  • выполнение стартовых настроек (данные учреждения, руководителей, список ЛПУ, которые направляют Вам пациентов, показывать ли обложки перед печатью и пр., и пр.)
  • настройка справочников (например, приоритетное использование адресов именно Вашей области  и пр.)
3. Обучение персонала работе с системой
Почему так необходимо обучение? Потому что если пользователь сразу не находит в системе какой-то функции, он не скажет «Я плохо изучил систему». Он скажет: «Система не работает». 
Увы, как показала практика, пользователи не читают сопроводительную документацию. 
Поэтому мы сами приезжаем и обучаем всех пользователей: от работников регистратуры и приемного покоя до врачей и оргметодотдела. Потому что врачи поликлиники не смогут работать, пока регистратура не внесет данные пациента и не направит его к врачу. 
Врач стационара не оформит и/б, пока пациента не госпитализирует приемный покой. 
ОМО не сможет сформировать отчеты и провести проверку и/б, пока врачи не оформят все документы. 
Сначала мы рассказываем всем пользователям обо всей системе, объясняем, насколько важен каждый этап внесения информации и ее корректность, и показываем, как вся система работает. 
Потом мы обучаем пользователей работе в конкретных модулях: регистраторы оформляют направления на прием, приемный покой – истории болезни, врачи вносят в систему реальные истории болезни/амбулаторные карты, работники службы статистики и оргметодотдела формируют отчеты и проводят экспертизу правильности оформления и/б и т.д. 
Именно  при такой организации обучения учреждение начнет качественно работать в системе. 

© 2008-2017, ООО "Арте-Софт". Все права защищены и охраняются законом.